Sidefii - Kosmetikstudio Wil
Hubstrasse 32
9500 Wil SG
Schweiz

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte, welche von Sidefii, Hubstrasse 32, 9500 Wil, Schweiz (nachfolgend „Anbieter“) angeboten werden.

Die AGB gelten insbesondere für kosmetische Laserbehandlungen, Beratungsdienstleistungen sowie den Verkauf von Kosmetik- und Pflegeprodukten.

2. Dienstleistungen

Der Anbieter bietet kosmetische Behandlungen an, insbesondere:

- Gesichtsbehandlungen
- Dauerhafte Haarentfernung mit Diodenlaser.

Die Behandlungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen sowie nach aktuellem fachlichen Standard. Ein bestimmter Behandlungserfolg wird nicht garantiert, da dieser von individuellen Voraussetzungen der Kundschaft abhängt.

3. Beratung und Aufklärung

Vor der ersten Behandlung erfolgt eine Beratung über Ablauf, Risiken, Nebenwirkungen sowie realistische Behandlungsergebnisse. (Anamnese)

Kunden verpflichten sich, alle relevanten Gesundheitsinformationen wahrheitsgemäss anzugeben.

4. Mitwirkungspflichten der Kundschaft

Die Kundschaft verpflichtet sich: das Institut vor der Behandlung über gesundheitliche Beschwerden, Allergien, Hauterkrankungen, Schwangerschaft, Medikamenteneinnahme oder andere relevante Umstände zu informieren; die vor- und nach der Behandlung empfohlenen Pflege- und Verhaltenshinweise einzuhalten.
Information sind hier einsehbar: Downloads
Die Kundschaft bestätigt vor der ersten Laserbehandlung, umfassend aufgeklärt worden zu sein und eine entsprechende Einverständniserklärung unterzeichnet zu haben.

5. Terminvereinbarung und Stornierung

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Eine Terminabsage muss mindestens 24 Stunden vorher erfolgen.

Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen kann eine Ausfallgebühr bis zu 100 % der Behandlungskosten verrechnet werden.

6. Preise und Zahlung

Es gelten die jeweils aktuellen Preise, gemäss der aktuelleste Preisliste.

Die Zahlung erfolgt direkt nach der Behandlung oder beim Kauf von Produkten.
Bezahlbar in Bar.
Es werden keine 1000er-CHF-Noten akzeptiert, da sie aus Sicherheitsgründen ein erhöhtes Risiko darstellen. (z. B. Falschgeld oder Diebstahl)

7. Verkauf von Kosmetikprodukten

Geöffnete Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Reklamationen müssen innerhalb von 7 Tagen gemeldet werden.

8. Versand und Lieferung

Der Anbieter versendet Kosmetik- und Pflegeprodukte innerhalb der Schweiz an die von der Kundschaft angegebene Lieferadresse.

Die Versandkosten werden der Kundschaft zusätzlich zum Kaufpreis in Rechnung gestellt und vor Abschluss der Bestellung bekanntgegeben.

Die Lieferung erfolgt in der Regel nach Zahlungseingang. Angegebene Lieferfristen sind Richtwerte und können sich insbesondere aufgrund von Lieferengpässen, höherer Gewalt oder Verzögerungen beim Versanddienstleister verlängern.

Die Kundschaft ist verpflichtet, bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben. Für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten, die aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Lieferadresse entstehen, kann der Anbieter nicht haftbar gemacht werden.

Bei Erhalt der Sendung ist die Kundschaft verpflichtet, die Lieferung möglichst zeitnah auf Vollständigkeit und offensichtliche Transportschäden zu überprüfen. Festgestellte Schäden oder fehlende Artikel sind dem Anbieter innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Lieferung zu melden.

Bei Transportschäden sind nach Möglichkeit Fotos der beschädigten Verpackung und der betroffenen Produkte einzureichen.

Kann eine Sendung aufgrund von Umständen, die die Kundschaft zu vertreten hat, nicht zugestellt werden, können erneut anfallende Versandkosten der Kundschaft in Rechnung gestellt werden.

9. Gutscheine und Abonnemente

Gutscheine sind übertragbar, jedoch nicht auszahlbar und in der Regel zeitlich begrenzt. Abonnemente und Behandlungspakete sind persönlich und nicht übertragbar, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

10. Behandlungserfolg

Ein bestimmtes Ergebnis kann nicht garantiert werden, da dieses von individuellen Faktoren wie Hauttyp oder Haarstruktur abhängt.

11. Haftung

Der Anbieter haftet nur bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.
Für mögliche Nebenwirkungen der Behandlung kann keine Haftung übernommen werden, insbesondere wenn diese auf unvollständigen oder unzutreffenden Angaben des Patienten beruhen.

13. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) vertraulich behandelt.

13. Änderungen der AGB

Sidefii behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gilt die jeweils aktuelle, im Institut oder auf der Website veröffentlichte Version.

14. Gerichtsstand

Es gilt das Schweizer Recht.

Gerichtsstand ist Wil (SG) 9500, Schweiz.


Stand: Im August 2026 / Sidefii.ch